通過詢問，在事故中受傷的男子無法行動，在等待120救護車的過程中，執法隊員一邊安慰受傷男子情緒，一邊引導過往車輛繞行，預防二次交通事故發生，救護車到達后，執法隊員協助救護人員將傷者送上車。面對著圍觀群眾的夸贊，執法隊員答到“這只是搭把手的事，也是我們應盡的職責和義務”。
據悉，閻良區城管執法大隊航空中隊自成立以來，執法隊員巡查途中曾多次救助傷者，幫助群眾解決突發問題，通過實際行動，將服務意識融入到日常管理執法過程中。
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